0185 | ประสบการณ์ Note 2 บอร์ดพังและการส่งซ่อม
เรื่องสดๆ ร้อนๆ รีบเขียนก่อนที่จะลืมดีกว่าครับ
เมื่อเช้าการไฟฟ้าตัดไฟสิบโมงก็เลยตื่นขึ้นมาแบบเบลอๆ (นอนตีห้าเพราะอ่านนิยายเพลิน) หยิบมือถือมาเล่น ก็พบกับ note 2 ไฟโนติ กระพริบรัวๆ แต่กดอะไรก็เงียบ… ก็เลยถอดแบตเปิดใหม่… เงียบ
…
ไหนลองอีกที เสียบสายชาร์จจาก power bank (ไฟดับอยู่)
เงียบ…
เอ่อ…
ก็เลยได้หยิบ zenfone 4 ขึ้นมาใช้เป็นเครื่องหลักชั่วคราวกันก่อนเลยทีเดียวครับ ระหว่างนั้นก็ทวีตไปถาม @SamsungMobileTH แบบลมๆ แล้งๆ ไม่คิดว่าจะตอบเพราะเห็น last tweet มัน 30 ก.ค.แล้ว แต่ปรากฎว่าตอบมาด้วย โอ้ ! ก็เลยรีบเก็บข้าวของไปศูนย์เลย (ประเด็นคือยังไม่ได้กินข้าว)
ไปถึงศูนย์ก็กดคิวครับ … 7 คิว สบ๊ายยย (ยังไม่ได้กินข้าว) นั่งรอไม่นานก็ได้คิวส่งซ่อม พี่พนักงานเค้าก็เอาเครื่องไปให้ช่างทดสอบด้านหลัง แว๊บนึงแล้วก็ออกมาบอกว่า กระตุ้นด้วยไฟฟ้าไม่ติดคงต้องเปลี่ยนบอร์ดค่ะ (ปั๊มหัวใจกันเลยทีเดียว) แล้วก็พูดว่าอันนี้หมดประกันแล้วก็มีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 5057 บาทนะคะ… เอาวะ เปลี่ยนก็เปลี่ยน ก็เลยถามเค้าว่านานมั้ยครับ…
“สองชั่วโมงค่ะ”
ห๊ะ…
ขณะนั้นเวลา 16.20 น. เค้าก็เลยบอกว่าประมาณ 18.30 น.ก็มารับเครื่องได้แล้วค่ะ จ่ายค่าเปลี่ยนตอนรับเครื่องนะคะ เราก็พยักหน้าหงึกๆ ด้วยความงง รับใบส่งซ่อมเครื่องมาเรียบร้อยแบบงงๆ เดินออกมาแบบงงๆ แล้วก็ไปหาข้าวกินแบบงงๆ
ทีแรกนึกว่าต้องทิ้งเครื่องไว้ซะแล้ว 18.30 มารับเครื่องก็ใช้งานได้เรียบร้อยครับ นี่ก็คืนชีพให้ note 2 เรียบร้อย อาการเดิมที่เครื่องหนืดๆ ก็หายไปด้วยเพราะถูก factory reset ไปเรียบร้อย ลงแอพใหม่หมด แบคองแบคอัพอะไรไม่มีเลย (เกม 2048 ที่เล่นค้างไว้ แง)
ก็เป็นประสบการณ์ดีๆ กับศูนย์บริการซัมซุงครับ ไม่ได้ประทับใจเวอร์ (แหง เสียตังค์) แต่ก็ไม่ได้ทำให้ผิดหวัง
